Migalhas de pão

ASF promove sessão sobre o Guia do Consumidor Idoso para os CIAC

A Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) promoveu uma sessão de capacitação dirigida aos técnicos dos Centros de Informação Autárquicos ao Consumidor (CIAC), reforçando o papel essencial destas estruturas no contacto direto, próximo e contínuo com a população.

A iniciativa, dedicada à Edição Especial – Seguros e Fundos de Pensões do Guia Prático do Consumidor Idoso, foi desenvolvida em parceria com a Direção-Geral do Consumidor (DGC) e decorreu em formato online. O principal objetivo passou por apoiar os técnicos dos CIAC na transmissão de conteúdos claros, úteis e adaptados às necessidades dos consumidores, em particular dos públicos mais vulneráveis.

Com a participação de 52 técnicos de autarquias distribuídas por 35 municípios (Abrantes, Albufeira, Alenquer, Baião, Barreiro, Cabeceiras de Basto, Cascais, Entroncamento, Fundão, Gondomar, Guimarães, Lagos, Leiria, Loulé, Loures, Lousada, Maia, Moita, Olhão, Penedono, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, Setúbal, Sintra, Soure, Tomar, Trofa, Valongo, Vila Franca de Xira, Vila Nova de Cerveira, Vila Nova de Famalicão, Vila Nova de Gaia e Vizela), a sessão contribuiu para reforçar a capacidade de intervenção dos CIAC enquanto agentes de proximidade, fundamentais para garantir a disseminação de informação qualificada e a promoção de decisões financeiras mais conscientes.

Num contexto em que a literacia financeira assume um papel determinante na proteção do consumidor, especialmente entre a população idosa e outros grupos mais expostos a riscos, os CIAC afirmam-se como canais privilegiados de apoio, orientação e esclarecimento. A sua atuação no terreno facilita o acesso à informação, tornando-a mais próxima e compreensível, e promovendo maior confiança e segurança nas escolhas relacionadas com seguros e fundos de pensões.

Esta ação enquadra-se na prioridade estratégica da ASF de promover a literacia financeira e a proteção dos consumidores, apostando numa comunicação mais segmentada, prática e orientada para resultados, através de parcerias com entidades que asseguram uma ligação direta às comunidades.

Sobre a Edição Especial do Guia Prático do Consumidor Idoso

A Edição especial do Guia Prático do Consumidor Idoso foi lançada em março deste ano. Com conteúdos pensados para apoiar decisões financeiras mais informadas em matérias de seguros e de fundos de pensões, disponibiliza informação adaptada às necessidades e especificidades deste segmento da população.

A publicação introduziu um capítulo inteiramente dedicado aos seguros e fundos de pensões, reunindo informação prática e dicas úteis, focando, em particular, as seguintes matérias:

  • Os principais cuidados a ter com os seus seguros (automóvel, saúde e habitação);
  • Um guia para gerir a poupança (cuidados a ter na aplicação da poupança e aspetos a considerar na escolha de um produto financeiro);
  • Uma secção dedicada à prevenção da fraude (sinais de alerta e estratégias e dicas práticas para se proteger).

Consulte a Edição Especial Seguros e Fundos de Pensões aqui.

28-05-2026

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